В 2019 году ТАСС опубликовал список самых востребованных профессий. Помимо IT и сферы услуг туда вошли специалисты направления Social media marketing, простыми словами
— SMMщики. Пока одни не признают SMM, другие зарабатывают миллионы.
— SMMщики. Пока одни не признают SMM, другие зарабатывают миллионы.
Казалось бы, в Instagram существуют сотни страниц SMM-агентств. На первый взгляд, они ничем не отличаются, потому что занимаются одним — «продают» ваш продукт. При дальнейшем наблюдении понимаешь — все работают по разному сценарию. Мы выбрали три агентства, которые работают по трём разным системам.
Томское агентство основано Ксенией Пузановой в 2020 году. Команда создаёт качественные съёмки с минимальными затратами. Их клиентами являются студия депиляции «Йети», центр педикюра «PRO.nogi» и нижнее бельё «YOUR LINGERIE».
505 подписчиков
Агентство, основанное в Томске в 2017 году Владленой Пчелинцевой. Базируется
на комплексном подходе
к продвижению бизнеса в социальных сетях. Работают
с сетью универсамов «Абрикос», Московским Институтом Пластической Хирургии, производством эко-обуви «Variours» и другими.
на комплексном подходе
к продвижению бизнеса в социальных сетях. Работают
с сетью универсамов «Абрикос», Московским Институтом Пластической Хирургии, производством эко-обуви «Variours» и другими.
2442 подписчика
Тульское агентство основано в 2013 году Лидией Егоровой и Алёной Чегаевой. Консультируют по ведению и продвижению бизнеса, помогают
в управлении проектами для компаний и стартапов. Сотрудничают с магазином «Легкий шаг» и рыбной лавкой «Палтус».
в управлении проектами для компаний и стартапов. Сотрудничают с магазином «Легкий шаг» и рыбной лавкой «Палтус».
54,4 тысячи подписчиков
Развитие SMM
SMM (Social Media Marketing) — это коммуникация с будущим потребителем через социальные сети.
Развитие SMM в России пришлось на начало 21 века и обусловлено появлением различных социальных сетей.
Развитие SMM в России пришлось на начало 21 века и обусловлено появлением различных социальных сетей.
Идея SMM в 2009 году соответствовала интересам многих заказчиков, потому что позволяла максимально влиять на целевую аудиторию. Изначально продавцы SMM допускали ошибки, тормозящие развитие. Упускали возможность сделать рекламу незаметной или не соблюдали тактику привлечения клиентов: не учитывали время и стоимость услуг.
Знакомое всем продвижение в социальных сетях стало популярным к 2010 году. Тогда таргетированная реклама «Вконтакте» занимала первое место по значимости, разрабатывались новые методики оценки эффективности по лайкам в соц. сетях и просмотрам на Youtube. Отсутствовал определённый перечень цен на услуги SMM-специалистов.
Над инструментом управления механизмами SMM задумались к 2011 году. Целевая аудитория активно привлекалась в группы с коммерческим уклоном. Потребители начали ориентироваться на информацию о товарах и услугах, размещённую на сайтах и в социальных сетях. В это же время появились боты, подорвавшие доверие клиентов к SMM.
В 2012 году произошёл скандал из-за неправильного подхода Сбербанка к SMM. Девушка, занимающаяся рекламой, разместила шутку в Твиттере. На неё негативно отреагировал Союз пенсионеров России, их чувства были задеты. Этот случай резко снизил популярность SMM, самые слабые участники рынка сошли с дистанции. Началась разработка системного подхода.
Сейчас SMM продолжает добиваться успехов и не перестаёт быть востребованным, так как главное преимущество этой сферы — быстрое достижение популярности бренда через коммуникацию
с аудиторией.
Над инструментом управления механизмами SMM задумались к 2011 году. Целевая аудитория активно привлекалась в группы с коммерческим уклоном. Потребители начали ориентироваться на информацию о товарах и услугах, размещённую на сайтах и в социальных сетях. В это же время появились боты, подорвавшие доверие клиентов к SMM.
В 2012 году произошёл скандал из-за неправильного подхода Сбербанка к SMM. Девушка, занимающаяся рекламой, разместила шутку в Твиттере. На неё негативно отреагировал Союз пенсионеров России, их чувства были задеты. Этот случай резко снизил популярность SMM, самые слабые участники рынка сошли с дистанции. Началась разработка системного подхода.
Сейчас SMM продолжает добиваться успехов и не перестаёт быть востребованным, так как главное преимущество этой сферы — быстрое достижение популярности бренда через коммуникацию
с аудиторией.
Curiosity about life in all its aspects, I think, is still the secret of great creative people.
Curiosity about life in all its aspects, I think, is still the secret of great creative people.
Curiosity about life in all its aspects, I think, is still the secret of great creative people.
Curiosity about life in all its aspects, I think, is still the secret of great creative people.
Чем занимаются агентства?
SMM-агентства продвигают компании, товары и услуги в социальных сетях. Пишут посты, ведут аккаунты, запускают рекламу, анализируют аудиторию и конкурентов, отвечают за активность и онлайн-мероприятия. Перед началом работы они договариваются с заказчиком с помощью брифа — документ, в котором есть вся информация о целях и задачах проекта.
Ежегодно рынок SMM пополняется новыми специалистами, с количеством профессионалов растет и конкуренция. Ведь чем больше рынок, тем качественнее предоставляемые услуги.
«На любом курсе по SMM рассказывают красивые сказки, что много клиентов и SMM востребован. Но мало кто говорит, что среди SMMщиков, особенно фрилансеров, довольно жесткая конкуренция. Всегда найдется тот, кто сделает дешевле, лучше или будет просто более узнаваем, чем вы. Придется трезво оценивать свои силы и придумать свою уникальную фишку, которая будет вас выделять. Хорошо иметь экспертность в одной социальной сети или даже в одном инструменте, например, в контенте и уже по одной услуге двигаться»
Музыкальный продюсер Тимур Тахаутдинов
Мы нашли статистические данные на основе исследования HeadHunter, они помогут наглядно показать возрастающую популярность SMM. В среднем за месяц на сайте публикуются 725 вакансий и 938 резюме в сфере SMM-продвижения.
Ещё одним интересным фактом является то, что среди опрошенных россиян только 0,5% считают рекламу
в печатных изданиях — хорошим инструментом маркетинга, ещё 8,6% отвечают в пользу телевидения. Остальные 90,9% называют самой эффективной — рекламу в социальных сетях.
Опрос пользователей в Instagram показал, что 11,8% негативно относятся к рекламе. Остальные 88,2% имеют нейтральное отношение к ней, а в некоторых случаях и положительное. Важным здесь является то, что 62,2% всех опрошенных после просмотра рекламы в Instagram приобретали товар или услугу.
Популярность SMM сферы высока. С каждым годом наблюдается прирост как заказчиков, так и специалистов. Большая часть сосредоточена в Москве, поэтому самые конкурирующие в этой сфере города — Москва и Санкт-Петербург.
Ещё одним интересным фактом является то, что среди опрошенных россиян только 0,5% считают рекламу
в печатных изданиях — хорошим инструментом маркетинга, ещё 8,6% отвечают в пользу телевидения. Остальные 90,9% называют самой эффективной — рекламу в социальных сетях.
Опрос пользователей в Instagram показал, что 11,8% негативно относятся к рекламе. Остальные 88,2% имеют нейтральное отношение к ней, а в некоторых случаях и положительное. Важным здесь является то, что 62,2% всех опрошенных после просмотра рекламы в Instagram приобретали товар или услугу.
Популярность SMM сферы высока. С каждым годом наблюдается прирост как заказчиков, так и специалистов. Большая часть сосредоточена в Москве, поэтому самые конкурирующие в этой сфере города — Москва и Санкт-Петербург.
Команда.
Кто зарабатывает?
Кто зарабатывает?
Успешное SMM агентство — это прежде всего команда профессионалов разных профилей. Набор базовых специальностей в разных агентствах почти одинаковый. Однако, это зависит от его специализации
и масштабности. Например, крупные имеют в штате юриста, бухгалтера
и многочисленных помощников.
А агентства, специализирующиеся только на визуальном контенте, набирают
в команду больше фотографов.
и масштабности. Например, крупные имеют в штате юриста, бухгалтера
и многочисленных помощников.
А агентства, специализирующиеся только на визуальном контенте, набирают
в команду больше фотографов.
Команда WAVE
Копирайтер
— (от «copy» – рукопись или текст; «writing» – написание; дословный перевод – написание текстов) человек, который отвечает за текстовое сопровождение контента. Он ищет и обрабатывает информацию, берет интервью и комментарии у экспертов
Обязанности
Требования
Где учиться?
Сколько зарабатывает?
- Составление текстов для блогов и сайтов
- Поиск экспертов для интервью
и его проведени - Разработка контент-плана
- Управление блогом, сайтом, страницей через CMS [1]
- Создание положительного имиджа бренда
- Умение работать с CMS
- Знание маркетинга и рекламы
- Высокая грамотность
- Креативность, интересный слог
- Способность к самостоятельной работе
- Высшее образование. Самые близкие к копирайтингу профессии — журналистика, филология, литературное творчество
- Курсы. Это узкая направленность, где автора научат всем техникам копирайтинга. Такие курсы сейчас наиболее популярны
в интернете - Литература. К книгам обращаются как новички, так
и профессионалы
Новички чаще всего работают в сфере Instagram. Создают «продающие» посты, цена одного поста колеблется
от 100 до 200 рублей. Опытный копирайтер может попасть в агентство или повысить свой рейтинг, в этом случае заработок может достигать 100 тысяч рублей. Средний доход копирайтера от 30 до 40 тысяч рублей.
от 100 до 200 рублей. Опытный копирайтер может попасть в агентство или повысить свой рейтинг, в этом случае заработок может достигать 100 тысяч рублей. Средний доход копирайтера от 30 до 40 тысяч рублей.
Curiosity about life in all its aspects, I think, is still the secret of great creative people.
Таргетолог
— специалист по настройке таргетированной рекламы в социальных сетях. Слово «target» с английского переводится как «цель», поэтому таргетированная реклама — это реклама, настроенная на целевую аудиторию.
Обязанности
Требования
Где учиться?
Сколько зарабатывает?
- Определение целевой аудитории [2] заказчика
- Подбор площадки для рекламы
- Разработка рекламной компании
- Анализ конкурентов
- Экономия бюджета
- Опыт работы с рекламными кабинетами
- Работа с аналитикой
- Составление отчетов в Excel, Power BI
- Умение составлять емкие
и яркие рекламные тексты
- Самостоятельное обучение. Если
у вас есть большое количество свободного времени,
то вы можете попробовать изучить таргет самостоятельно - Курсы. Основной способ изучения таргета
Размер заработной платы напрямую зависит от требований, опыта специалиста и региона проживания.
В Москве такие специалисты получают от 50 до 150 тысяч рублей. В других регионах средняя зарплата таргетолога 45 тысяч рублей.
В Москве такие специалисты получают от 50 до 150 тысяч рублей. В других регионах средняя зарплата таргетолога 45 тысяч рублей.
Curiosity about life in all its aspects, I think, is still the secret of great creative people.
Project-менеджер
— человек, который организует работу всей команды.
Обязанности
Требования
Где учиться?
Сколько зарабатывает?
- Размещение акций
- Разработка SMM-стратегии
- Координирование работы участников команды
- Составление и контроль проектного плана
- Коммуникация с заказчиком
- Аналитика по проекту
- Ведение проектной документации
- Ведение переговоров
- Дипломатические
и организаторские способности - Стратегическое и аналитическое мышление – проанализировать конкурентов, современные тенденции рынка, создать стратегию
- Способность к многозадачности
- Знание английского
- Навыки устной и письменной речи
- Эта профессия требует непрерывного обучения
и саморазвития. Существует огромное количество курсов
и сайтов, ориентированных
на образование в этой области
В России такой специалист может рассчитывать на заработок от 40 тыс. до 150 тыс. рублей. Некоторые SMM-специалисты помимо базовой ставки получают проценты от продаж.
Curiosity about life in all its aspects, I think, is still the secret of great creative people.
SMM-дизайнер
— специалист по разработке визуальной концепции бренда в социальных сетях. Задача дизайнера — сделать страницу привлекательной для клиентов, добавить ей оригинальности и выделить среди конкурентов.
Обязанности
Требования
Где учиться?
Сколько зарабатывает?
- Разработка логотипа
- Оформление меню
- Создание баннера, макет
- Создание визуала профиля
- Создание водяного знака
- Создание лендинга
- Знание программ — Photoshop, Illustrator, Indesign
- Знание композиции
и колористики - Понимание желаний потребителя. Вы должны создавать дизайн, который соответствует философии бренда, блога
- Соответствовать тенденциям
в дизайне
- Курсы от крупных компаний. Например, Mail.Ru Group предлагают обучение дизайну
с нуля всего за 4 месяца - Курсы в онлайн школах. Skillbox, Coursera
- Самостоятельное изучение
На сайте поиска работы «Jooble» заработная плата SMM-дизайнера колеблется от 25 000 до 170 000 тысяч рублей в месяц
Curiosity about life in all its aspects, I think, is still the secret of great creative people.
Фотограф
— человек, который занимается созданием фото-контента для продвигаемого бренда. Иногда
он организовывает всю съемку: выбор темы, подбор моделей, реквизита, оборудования и места.
он организовывает всю съемку: выбор темы, подбор моделей, реквизита, оборудования и места.
Обязанности
Требования
Где учиться?
Сколько зарабатывает?
- Организация фотосессий
- Обработка фото
- Создание визуала [3]
- Работа с блогерами
- Умение работать с техникой
и обрабатывать фотографии - Опыт работы с разными типами съемок: контентная, портретная
- Наличие портфолио и опыта работ
- Знание основ колористики
и перспектив
- Фотошкола
- Онлайн курсы. Некоторые онлайн платформы предоставляют обучение фотографии
- Самообразование
Специалисты, которые работают
в регионах имеют заработную плату
от 20 до 40 тысяч рублей. В столице этот заработок гораздо выше и может достигать 100 тысяч рублей
в регионах имеют заработную плату
от 20 до 40 тысяч рублей. В столице этот заработок гораздо выше и может достигать 100 тысяч рублей
Curiosity about life in all its aspects, I think, is still the secret of great creative people.
WAVE
«В 2017 году, когда поняла, что поток клиентов слишком большой, решила, что нужно открывать агентство и уходить от принципа «один человек делает все» в сторону разделения обязанностей среди команды. На тот момент я уже работала не одна, часть обязанностей делила с подругой. Когда поток клиентов стал слишком большой, я предложила лидерам мнений [4] города, с которыми уже была в хороших приятельских отношениях, стать контент-менеджером в агентстве. Летом 2017 нас было двое, в сентябре пять, к ноябрю 2017 уже тринадцать человек»
Владлена Пчелинцева
На ноябрь 2020 в агентстве работало 30 сотрудников: проектные менеджеры, копирайтеры, фотографы, видеографы, дизайнеры, маркетологи, руководители отделов, контент-менеджеры, бухгалтер и личный помощник. Многие из них там с основания. Одни сотрудники работают удаленно, другие в офисе, но все по единому графику — пять дней
в неделю с 10 утра до 7 вечера.
Отбор в команду производится по профессиональным навыкам. Однако, Владлена выделяет несколько важных качеств: «Если обобщить, то важны: ответственность, коммуникабельность, навыки анализа, опыт работы в сфере, креативность, готовность «фигачить» каждый день и желание ежемесячно обновлять свои знания».
Большая часть проектов WAVE agency — спланированная коллективная работа, но и здесь бывают исключения. Менеджер Наталья, поделилась своим опытом и рассказала, когда один сотрудник эффективнее, чем вся команда: «В большинстве проектов я делаю всё сама: пишу тексты, снимаю фото и видеоконтент, оформляю сторис, договариваюсь с блогерами. Почему в агентстве вообще появился этот формат работы? Потому что это идеальный вариант для небольших динамичных проектов, где необходим акцент на визуал, дополненный короткими текстами.
В таких проектах легко организовывать розыгрыш и конкурс на вовлечение, многие вопросы можно решить самостоятельно, без длительного согласования с заказчиком. А вот в сфере услуг точно нужна команда!»
У агентства есть отдельное образовательное онлайн-направление WAVE EDUC с курсом по разработке стратегии. Сотрудники при найме должны посмотреть этот курс. Владлена Пчелинцева также читает лекции в Школе маркетинга. Два раза в конце обучения они приглашали на работу студентов Школы.
в неделю с 10 утра до 7 вечера.
Отбор в команду производится по профессиональным навыкам. Однако, Владлена выделяет несколько важных качеств: «Если обобщить, то важны: ответственность, коммуникабельность, навыки анализа, опыт работы в сфере, креативность, готовность «фигачить» каждый день и желание ежемесячно обновлять свои знания».
Большая часть проектов WAVE agency — спланированная коллективная работа, но и здесь бывают исключения. Менеджер Наталья, поделилась своим опытом и рассказала, когда один сотрудник эффективнее, чем вся команда: «В большинстве проектов я делаю всё сама: пишу тексты, снимаю фото и видеоконтент, оформляю сторис, договариваюсь с блогерами. Почему в агентстве вообще появился этот формат работы? Потому что это идеальный вариант для небольших динамичных проектов, где необходим акцент на визуал, дополненный короткими текстами.
В таких проектах легко организовывать розыгрыш и конкурс на вовлечение, многие вопросы можно решить самостоятельно, без длительного согласования с заказчиком. А вот в сфере услуг точно нужна команда!»
У агентства есть отдельное образовательное онлайн-направление WAVE EDUC с курсом по разработке стратегии. Сотрудники при найме должны посмотреть этот курс. Владлена Пчелинцева также читает лекции в Школе маркетинга. Два раза в конце обучения они приглашали на работу студентов Школы.
SMM All
Основатели агентства — Лидия Егорова и Алёна Чегаева, маркетолог и специалист по таргетированной рекламе. Начинали вдвоем, но со временем поняли, что нужно расширять штат. Сейчас команда состоит 10 сотрудников
— дизайнер, копирайтер, таргетолог, менеджер по продажам, сценарист прогревов, маркетолог, три SMM-менеджера
и личный помощник. Все SMM-менеджеры попали в команду после прохождения курсов, которые продаёт агентство. На этапе обучения преподаватели выделяют перспективных учеников и приглашают на работу. Главные критерии отбора для остальных специальностей: опыт работы, креативность, чувство юмора и системность. У агентства нет офиса, поэтому сотрудники работают удалённо.
— дизайнер, копирайтер, таргетолог, менеджер по продажам, сценарист прогревов, маркетолог, три SMM-менеджера
и личный помощник. Все SMM-менеджеры попали в команду после прохождения курсов, которые продаёт агентство. На этапе обучения преподаватели выделяют перспективных учеников и приглашают на работу. Главные критерии отбора для остальных специальностей: опыт работы, креативность, чувство юмора и системность. У агентства нет офиса, поэтому сотрудники работают удалённо.
«Я пришла на курс «Инстаграм маркетолог 4.0» за практикой. Имеено её мне не хватало для стабильной работы в онлайн. После обучения мой заработок стал около 30 тысяч рублей в месяц. Я понимаю, что доход не ограничен. Девочки из Smm_all продолжают давать новых клиентов, работа буквально на каждом шагу, бери и делай, получай деньги. Курс от smm_all окупился сразу, только благодаря новой профессии инстаграм-маркетолог, такого конечно у меня ещё не было»
Ксения Харина, SMM-менеджер
Специалисты агентства помогают наладить процесс работы бизнеса при помощи социальных сетей, берут
полностью на себя вопросы, касаемые разработки маркетинговой стратегии, копирайтинга, разработки дизайнерских баннеров и макетов, тем самым исключая вопрос найма отдельных специалистов.
полностью на себя вопросы, касаемые разработки маркетинговой стратегии, копирайтинга, разработки дизайнерских баннеров и макетов, тем самым исключая вопрос найма отдельных специалистов.
Unite
«Наша команда в работе 24/7 — мы создаём коллаборации, продумываем съёмки и создаём контент, который хочется смотреть — вам и вашим клиентам»
Пузанова Ксения, директор
UNITE — томское агентство, основанное Ксенией Пузановой. Девушка оперативно собрала команду специалистов. Всего их 24: креативный отдел из 10 человек — фотографы, видеограф, ассистентская группа; отдел маркетинга
— 2 стажера, под руководством профессионала; отдел копирайтинга — 4 человека, отдел продаж
— 6 и в административном — 2 человека. У каждого отдела свои задачи. С клиентами и над созданием продающейся части концепции работает отдел продаж. Креативщики отвечают за создание визуальной стратегии и концепции съемки — от идеи до её полной реализации. А отделы маркетинга и копирайтинга занимаются аналитикой, разработкой плана продвижения итогового продукта.
Над каждым проектом работает команда профессионалов — креативный продюсер, фотографы, визажисты
и стилисты. Состав формируется индивидуально, всё в зависимости от целей и идей проекта.
— 2 стажера, под руководством профессионала; отдел копирайтинга — 4 человека, отдел продаж
— 6 и в административном — 2 человека. У каждого отдела свои задачи. С клиентами и над созданием продающейся части концепции работает отдел продаж. Креативщики отвечают за создание визуальной стратегии и концепции съемки — от идеи до её полной реализации. А отделы маркетинга и копирайтинга занимаются аналитикой, разработкой плана продвижения итогового продукта.
Над каждым проектом работает команда профессионалов — креативный продюсер, фотографы, визажисты
и стилисты. Состав формируется индивидуально, всё в зависимости от целей и идей проекта.
Услуги.
Как зарабатывают агентства
Как зарабатывают агентства
После 2012 года SMM начал активно развиваться. Это стало настоящим маркетингом, который нужно чётко продумывать и знать все тонкости. Многие сместили свой фокус продвижения именно на социальные сети, так продолжается до сих пор. В 2020 году, это один из самых популярных способов заработка в интернете.
Пандемия коронавируса окончательно закрепила SMM
на профессиональном рынке, об этом нам рассказала Владлена Пчелинцева — владелец SMM-агентства «WAVE»:
«В ситуации пандемии, если вашего бизнеса нет в онлайне, значит
вы не существуете. Рано или поздно (а скорее рано), всем компаниям нужно будет выйти в онлайн и учиться приспосабливаться, как раз
в этом мы и сможем помочь».
Пандемия коронавируса окончательно закрепила SMM
на профессиональном рынке, об этом нам рассказала Владлена Пчелинцева — владелец SMM-агентства «WAVE»:
«В ситуации пандемии, если вашего бизнеса нет в онлайне, значит
вы не существуете. Рано или поздно (а скорее рано), всем компаниям нужно будет выйти в онлайн и учиться приспосабливаться, как раз
в этом мы и сможем помочь».
UNITE, это не совсем типичное агентство для сферы SMM. Их команда работает в направлении визуального контент маркетинга. Они занимаются продвижением товаров и услуг с помощью визуального ряда: изображений, графиков, видео, баннеров и других материалов, которые передают определенные эмоции через просмотр.
Вот что пишут они на своём сайте: «Мы предлагаем уникальный, абсолютно новый подход к созданию контента
для бизнеса и личного бренда. Мы реализуем высокобюджетные съемки с минимальными затратами для каждого участника».
Под словосочетанием «уникальный контент» агентство имеет ввиду коллаборацию не конкурирующих между собой заказчиков. Например, визаж, ювелирные украшения и магазин одежды. Специалисты проводят аналитику
по каждому участнику, чтобы продумать эффективную визуальную стратегию. Таким образом, продвижение происходит ещё и за счёт другого бренда.
Больше 80% информации воспринимается человеком зрительно. Поэтому визуальный контент сейчас, это больше чем стоковые картинки — это ваша визитная карточка, по которой вас узнают среди других брендов.
Бизнес-консультант Александра Гуреева, считает, что определенные мысли о проекте доносятся через визуальное оформление: «Если оно правильно выполнено с точки зрения стилистики, красиво и приятно, цвета и формы совпадают с тем, какие посылы вы хотите донести до людей, тогда вы с лёгкостью сможете заполучить свою аудиторию».
Вот что пишут они на своём сайте: «Мы предлагаем уникальный, абсолютно новый подход к созданию контента
для бизнеса и личного бренда. Мы реализуем высокобюджетные съемки с минимальными затратами для каждого участника».
Под словосочетанием «уникальный контент» агентство имеет ввиду коллаборацию не конкурирующих между собой заказчиков. Например, визаж, ювелирные украшения и магазин одежды. Специалисты проводят аналитику
по каждому участнику, чтобы продумать эффективную визуальную стратегию. Таким образом, продвижение происходит ещё и за счёт другого бренда.
Больше 80% информации воспринимается человеком зрительно. Поэтому визуальный контент сейчас, это больше чем стоковые картинки — это ваша визитная карточка, по которой вас узнают среди других брендов.
Бизнес-консультант Александра Гуреева, считает, что определенные мысли о проекте доносятся через визуальное оформление: «Если оно правильно выполнено с точки зрения стилистики, красиво и приятно, цвета и формы совпадают с тем, какие посылы вы хотите донести до людей, тогда вы с лёгкостью сможете заполучить свою аудиторию».
Агентство по продвижению UNITE
Инстаграм — это визуальная социальная сеть. Какими бы интересными не были бы ваши посты, пользователь сначала оценит ваш визуал и только потом примет решение — остаться на вашей странице или уйти. Такое решение человеком принимается подсознательно, и у вас есть буквально 1-2 секунды, чтобы «зацепить» его внимание.
Коммуникационное агентство WAVE
Команда агентства WAVE для каждого бренда разрабатывает отдельный пакет услуг. Они работают со всеми направлениями SMM. Владелец агентства Владлена Пчелинцева говорит, что цена и составляющая плана зависит от самого клиента: «Это обуславливается целями и задачами бизнеса, с которыми он к нам приходит».
Агентство предоставляет 19 услуг в 7 разных направлениях, начиная от контент-стратегии и заканчивая созданием лендингов [5]:
Разработка smm-стратегии;
Production;
Копирайтинг;
Дизайн;
SMM;
Performance-маркетинг;
Digital и WEB.
При правильном построении работы и внедрении нужных инструментов можно на выходе получить успешный бренд. Полное продвижение невозможно без продуманной системы, которая должна включать постановку задач
и целей проекта. Но Владлена напоминает, что в этой ситуации SMM — это не «лекарство от всех болезней»:
«SMM — это комплексное продвижение компаний в соцсетях, но важно понимать, что это только часть всех существующих инструментов маркетинга. К сожалению, многие про это забывают и думают, что smm
— это панацея ».
Один из примеров комплексной работы агентства WAVE — запуск кофейни Go Coffee. Instagram был единственным каналом продвижения, поэтому акцент сделали на визуальные приёмы. Итог этой комплексной работы — 7500 подписчиков за 10 месяцев: «Все посты, демонстрирующие акции и новинки, промотировались. Такой подход помог за короткий срок собрать большую лояльную аудиторию, сформировать комьюнити и привести подписчиков из онлайна
в оффлайн. Основной и единственный канал продвижения заведения – Инстаграм. Это означает, что большинство гостей пришли из соцсетей ».
Агентство предоставляет 19 услуг в 7 разных направлениях, начиная от контент-стратегии и заканчивая созданием лендингов [5]:
Разработка smm-стратегии;
Production;
Копирайтинг;
Дизайн;
SMM;
Performance-маркетинг;
Digital и WEB.
При правильном построении работы и внедрении нужных инструментов можно на выходе получить успешный бренд. Полное продвижение невозможно без продуманной системы, которая должна включать постановку задач
и целей проекта. Но Владлена напоминает, что в этой ситуации SMM — это не «лекарство от всех болезней»:
«SMM — это комплексное продвижение компаний в соцсетях, но важно понимать, что это только часть всех существующих инструментов маркетинга. К сожалению, многие про это забывают и думают, что smm
— это панацея ».
Один из примеров комплексной работы агентства WAVE — запуск кофейни Go Coffee. Instagram был единственным каналом продвижения, поэтому акцент сделали на визуальные приёмы. Итог этой комплексной работы — 7500 подписчиков за 10 месяцев: «Все посты, демонстрирующие акции и новинки, промотировались. Такой подход помог за короткий срок собрать большую лояльную аудиторию, сформировать комьюнити и привести подписчиков из онлайна
в оффлайн. Основной и единственный канал продвижения заведения – Инстаграм. Это означает, что большинство гостей пришли из соцсетей ».
Digital агентство SMM All
Digital агентство делает упор на три основных тарифа, сформированных в соответствии с потребностями
и бюджетом клиента. Но при этом, они не работают по единому шаблону. Есть перечень услуг, соответствующий пакету, но после выбора начинается индивидуальная работа. Для того чтобы понять, как движется работа агентства рассмотрим один из них:
Первый тариф «Стандартный». Основной пакет, которым нужно воспользоваться каждому, кто хочет продвигаться в социальных сетях. В нём собраны универсальные средства SMM, которые помогут начать монетизацию Вашего бренда. «Стандартный» включает в себя:
и бюджетом клиента. Но при этом, они не работают по единому шаблону. Есть перечень услуг, соответствующий пакету, но после выбора начинается индивидуальная работа. Для того чтобы понять, как движется работа агентства рассмотрим один из них:
Первый тариф «Стандартный». Основной пакет, которым нужно воспользоваться каждому, кто хочет продвигаться в социальных сетях. В нём собраны универсальные средства SMM, которые помогут начать монетизацию Вашего бренда. «Стандартный» включает в себя:
- Составление портрета ц.а, сегментация ц.а.,проработка аватара каждого сегмента;
- Аналитика ниши;
- Анализ аккаунтов конкурентов;
- Оформление шапки профиля;
- Контент-план на месяц в формате таблицы на google-диск;
- Подбор фото и обработка визуала;
- Копирайтинг/рерайтинг [6];
- Планирование, создание/монтаж сторис;
- Постинг:лента и сторис;
- Составление облака хэштегов;
- Подбор геолокаций;
- Анализ рекламных кампаний конкурентов в Инстаграм и Facebook;
- Настройка таргетированной рекламы;
- Онлайн поддержка
В среднем агентство сотрудничает с одним брендом 7 месяцев. Выручка каждой компании, после применения кейса, увеличивается примерно на 20%.
«Фишкой» агентства является готовый контент-план для любой ниши за 99 рублей. Контент-план — это график публикаций с конкретной темой, датой и временем, которые расположены в определённой последовательности. Обычно стоимость такого плана начинается от одной тысячи рублей. Такая цена от SMM All обусловлена тем,
что контент-план, разработанный для конкретной ниши всего один. Но Алёна Чегаева, совладелец агентства, приводит три аргумента в его пользу:
«Три причины, почему нужно купить контент-план. Первое — экономия времени, если ты не профессионал, никто не знает сколько времени тебе придется на это потратить. Второе — Вы точно можете себе это позволить. Третье
— данные контент-планы были написаны нашей профессиональной командой контент-менеджеров. Весь контент разделен на три типа: информационный, развлекательный и продающий».
В среднем SMM All ведет 5-10 проектов в месяц. Их работа не ограничивается Россией, они работают и в других странах.
«Фишкой» агентства является готовый контент-план для любой ниши за 99 рублей. Контент-план — это график публикаций с конкретной темой, датой и временем, которые расположены в определённой последовательности. Обычно стоимость такого плана начинается от одной тысячи рублей. Такая цена от SMM All обусловлена тем,
что контент-план, разработанный для конкретной ниши всего один. Но Алёна Чегаева, совладелец агентства, приводит три аргумента в его пользу:
«Три причины, почему нужно купить контент-план. Первое — экономия времени, если ты не профессионал, никто не знает сколько времени тебе придется на это потратить. Второе — Вы точно можете себе это позволить. Третье
— данные контент-планы были написаны нашей профессиональной командой контент-менеджеров. Весь контент разделен на три типа: информационный, развлекательный и продающий».
В среднем SMM All ведет 5-10 проектов в месяц. Их работа не ограничивается Россией, они работают и в других странах.
Итоги
«SMM возглавит ТОП самых востребованных удалённых профессий на ближайшие пять лет».Алёна Чегаева, совладелец агентства SMM All
Продвижение товара или услуги на различных площадках медиа в digital — работа, которая должна выполняться профессиональными специалистами. Часто компании нанимают штатных менеджеров или обращаются в специальные агентства. Главная задача агентства — всесторонне подходить к вопросу ведения профилей.
Семён Ефимов, автор Telegram-канала «Русский маркетинг» в интервью greekbrains.ru рассказал: «Я хочу, чтобы подрастающее поколение не расценивало нашу работу как «О, там надо сидеть в соцсетях и читать ленту — плёвое дело! Хочу от 80 тысяч в месяц! Опыта нет, но я быстро учусь». Я не раз проводил собеседования, на которых слышал подобное почти сразу». Семён считает, что новые SMMщики относятся к этой сфере крайне несерьезно из-за чего возникает одна из главных проблем — большое количество непрофессионалов.
Работа в агентстве — самый актуальный вид заработка в SMM. Для новичка — это способ попробовать себя и набраться опыта, для профессионала — возможность совершенствовать свои навыки, не отвлекаясь на что-то другое.
Продвижение товара или услуги на различных площадках медиа в digital — работа, которая должна выполняться профессиональными специалистами. Часто компании нанимают штатных менеджеров или обращаются в специальные агентства. Главная задача агентства — всесторонне подходить к вопросу ведения профилей.
Семён Ефимов, автор Telegram-канала «Русский маркетинг» в интервью greekbrains.ru рассказал: «Я хочу, чтобы подрастающее поколение не расценивало нашу работу как «О, там надо сидеть в соцсетях и читать ленту — плёвое дело! Хочу от 80 тысяч в месяц! Опыта нет, но я быстро учусь». Я не раз проводил собеседования, на которых слышал подобное почти сразу». Семён считает, что новые SMMщики относятся к этой сфере крайне несерьезно из-за чего возникает одна из главных проблем — большое количество непрофессионалов.
Работа в агентстве — самый актуальный вид заработка в SMM. Для новичка — это способ попробовать себя и набраться опыта, для профессионала — возможность совершенствовать свои навыки, не отвлекаясь на что-то другое.
Топ 5 услуг SMM-агентства
№5. Выявление целевой аудитории.
Без знания пола, геолокации, интересов и предпочтений аудитории нельзя что-либо продать и эффективно распространить информацию
№4. Постинг.
Оперативное и актуальное распространение информации
№3. СММ-администрирование.
Поиск и распространение интересного контента администратором
№2. Копирайтинг.
Написание необычного текста, в котором заложена реклама товара, человека или идеи
№1. Комплексное продвижение Instagram и Facebook.
Привлечение внимания целевой аудитории к публикующейся информации с помощью соц. сетей
Без знания пола, геолокации, интересов и предпочтений аудитории нельзя что-либо продать и эффективно распространить информацию
№4. Постинг.
Оперативное и актуальное распространение информации
№3. СММ-администрирование.
Поиск и распространение интересного контента администратором
№2. Копирайтинг.
Написание необычного текста, в котором заложена реклама товара, человека или идеи
№1. Комплексное продвижение Instagram и Facebook.
Привлечение внимания целевой аудитории к публикующейся информации с помощью соц. сетей
(*список составлен со слов эксперта в области PRO-копирайтинга и SMM — Валентины Заболотниковой)
[1] CMS — это система управления контентом.
[2] Целевая аудитория — группа людей, объединенных общими признаками и готовых купить ваш товар.
[3] Визуал - это подбор изображений или видео, который выражает концепцию вашего профиля.
[4] Лидеры мнений — это люди, способные оказывать влияние на мнение собеседников.
[5] Лендинг — это страница в сети, на которой исчерпывающе (но кратко) описывается продукт или услуга, а также содержится упрощенная форма обратной связи для совершения активного действия.
[6] Рерайтинг — обработка исходных текстовых материалов в целях их дальнейшего использования.
[2] Целевая аудитория — группа людей, объединенных общими признаками и готовых купить ваш товар.
[3] Визуал - это подбор изображений или видео, который выражает концепцию вашего профиля.
[4] Лидеры мнений — это люди, способные оказывать влияние на мнение собеседников.
[5] Лендинг — это страница в сети, на которой исчерпывающе (но кратко) описывается продукт или услуга, а также содержится упрощенная форма обратной связи для совершения активного действия.
[6] Рерайтинг — обработка исходных текстовых материалов в целях их дальнейшего использования.
Над проектом работали:
Стародубова Софья
Розина Ксения
Алёна Берёза
